SVI
Standard vocal interactif :
Le standard vocal interactif est un moyen professionnel d’accueillir vos clients et diriger automatiquement les appels vers le collaborateur/service adéquat.
Fonctionnalités :
- Musique & message d’accueil
- Menus interactifs
- « Stockage » des appels en file d’attente (premier arrivé, premier servi)
=> Vos clients apprécieront une attente écourtée par la diffusion de messages/musique