Messagerie
Messagerie vocale :
Le standard IPDiffusion est configuré de base avec une messagerie unique. C’est la configuration idéale pour les Très Petites Entreprises ou professions libérales.
Quand l’entreprise est de taille plus importante, vous pouvez choisir d’ajouter une messagerie pour chacun de vos collaborateurs ou pour chaque service (ex: si plusieurs collaborateurs gèrent le SAV, tous doivent y avoir accès).
> Dans la configuration initiale, tous les appels reçus en dehors des horaires d’ouverture seront dirigés vers cette messagerie.
> Dans une configuration multiposte, vous décidez de diriger les appels en dehors des horaires d’ouverture via le serveur vocal interactif vers la messagerie d’une personne en particulier ou la messagerie d’un service => Le serveur vocal interactif propose une liste de choix. L’appelant appuie sur une touche pour laisser un message à la personne/au service de son choix.
Caractéristiques techniques :
- Enregistrez/Modifiez votre message directement depuis votre téléphone
- Accédez à votre messagerie depuis n’importe quel poste
- Protégez par mot de passe
- Messagerie par email